CATEGORY REFERENCE

Nạp và rút tiền qua ZaloPay trên 13win11

Chúng tôi đưa ZaloPay vào hệ thống thanh toán để bạn nạp tiền vào tài khoản trong vòng hai phút và rút về ví điện tử cùng ngày...

Nạp tiền qua ZaloPayRút về ví điện tửMã hóa hai lớpXác thực OTPPhí giao dịch minh bạch
Khám phá sảnh Xem FAQ
13win11 Nạp và rút tiền qua ZaloPay trên 13win11
13win11 Tại sao chúng tôi tích hợp ZaloPay vào lobby

Tại sao chúng tôi tích hợp ZaloPay vào lobby

ZaloPay là ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam và chúng tôi kết nối trực tiếp API để bạn không cần chuyển tab hay nhập mã QR thủ công. Khi bạn nhấn nút nạp tiền, hệ thống gọi ví ZaloPay của bạn, bạn xác nhận bằng sinh trắc học hoặc mã PIN và số dư xuất hiện trong tài khoản 13win11

sau hai phút. Rút tiền theo hướng ngược lại: bạn yêu cầu rút, chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, sau đó chuyển tiền về ví ZaloPay của bạn trong cùng ngày làm việc. Tất cả giao dịch ZaloPay hiển thị trong lịch sử tài khoản với mã tham chiếu để bạn đối chiếu với ứng

dụng ZaloPay bất cứ lúc nào.

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba tính năng nạp rút ZaloPay mà bạn sẽ dùng thường xuyên

Chúng tôi thiết kế quy trình ZaloPay quanh ba điểm chạm: nạp nhanh không cần mã QR, rút tiền trong ngày và lịch sử minh bạch để bạn kiểm soát hoàn toàn...

13win11 Kết nối API trực tiếp
NẠP NHANH

Kết nối API trực tiếp

Bạn chọn số tiền nạp trên màn hình 13win11, hệ thống mở ví ZaloPay của bạn...

13win11 Chuyển tiền về ví ZaloPay cùng ngày
RÚT TRONG NGÀY

Chuyển tiền về ví ZaloPay cùng ngày

Mỗi yêu cầu rút tiền được xác minh qua số điện thoại đã đăng ký và...

13win11 Mã tham chiếu cho mỗi giao dịch
LỊCH SỬ MINH BẠCH

Mã tham chiếu cho mỗi giao dịch

Mọi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay đều có mã tham chiếu duy nhất hiển thị...

TRẢI NGHIỆM DI ĐỘNG

Nạp và rút ZaloPay ngay trên điện thoại

Giao diện di động 13win11 gọi ứng dụng ZaloPay cài sẵn trên điện thoại của bạn để bạn xác thực bằng vân tay hoặc khuôn mặt trong một động tác...

Gọi ứng dụng ZaloPay trực tiếp
Xác thực sinh trắc học
Lịch sử giao dịch đầy đủ
Hoàn tất trong ba phút
13win11 mobile gaming
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Các kênh hỗ trợ khi bạn cần trợ giúp về ZaloPay

Đội hỗ trợ 13win11 làm việc hai mươi bốn giờ và xử lý các câu hỏi về giao dịch ZaloPay qua ba...

Live chat trong tài khoản Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới...
Email hỗ trợ thanh toán Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ thanh...
Trang trạng thái giao dịch Truy cập trang Trạng thái thanh toán trong...
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ giao dịch ZaloPay của bạn

Mọi giao dịch ZaloPay trên 13win11 đi qua lớp mã hóa TLS 1.3 và được lưu trong hệ thống sổ cái bất biến để bạn có thể yêu cầu bản sao xác...

Mã hóa TLS 1.3

Từ lúc bạn nhấn nút nạp tiền đến khi số dư xuất hiện trong tài khoản, toàn bộ dữ liệu di chuyển qua đường hầm mã hóa TLS 1.3 giữa trình duyệt của bạn, máy chủ 13win11 và cổng thanh toán ZaloPay để ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc hoặc sửa đổi thông tin giao dịch.

Xác thực OTP hai lớp

Mỗi yêu cầu rút tiền qua ZaloPay kích hoạt hai mã OTP: một mã gửi đến số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản 13win11 và một mã thứ hai gửi vào ứng dụng ZaloPay của bạn. Bạn phải nhập đúng cả hai trong vòng ba phút để chúng tôi chuyển tiền.

Sổ cái bất biến

Tất cả giao dịch ZaloPay được ghi vào sổ cái bất biến với dấu thời gian và mã băm SHA-256. Bạn tải xuống bản sao lịch sử trong menu Tài khoản dưới dạng tệp CSV để đối chiếu với lịch sử ZaloPay trên điện thoại hoặc lưu trữ cho mục đích kế toán cá nhân.

Không lưu thông tin đăng nhập

Chúng tôi không bao giờ yêu cầu tên đăng nhập hay mật khẩu ZaloPay của bạn. Khi bạn nạp tiền, hệ thống gọi API ZaloPay với mã thông báo phiên tạm thời chỉ có hiệu lực trong năm phút và hết hạn ngay sau khi giao dịch hoàn tất, nghĩa là bạn luôn kiểm soát ví của mình.

Giới hạn giao dịch linh hoạt

Bạn đặt giới hạn nạp và rút hàng ngày cho ZaloPay trong cài đặt tài khoản từ mức tối thiểu năm trăm nghìn đồng đến mức tối đa năm mươi triệu đồng mỗi ngày. Hệ thống từ chối bất kỳ yêu cầu nào vượt ngưỡng bạn đã chọn để bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch ngoài ý muốn.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Mỗi lần bạn mở màn hình nạp tiền ZaloPay, yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi giới hạn giao dịch, hành động đó được ghi lại với địa chỉ IP và thiết bị. Bạn xem nhật ký hoạt động trong menu Bảo mật để phát hiện truy cập bất thường và báo cáo ngay nếu thấy điều gì không ổn.

SO SÁNH TRẢI NGHIỆM

Điểm khác biệt khi dùng ZaloPay trên 13win11

Nhiều nền tảng yêu cầu bạn sao chép mã QR, chuyển sang ứng dụng ZaloPay riêng rẽ và dán mã thủ công trước khi xác nhận. Chúng tôi loại bỏ các bước...

01

Kết nối API trực tiếp

Bạn nhấn nút Nạp tiền ZaloPay trong tài khoản 13win11, hệ thống mở cửa sổ xác thực ZaloPay chồng lên màn hình hiện tại và bạn xác nhận bằng sinh trắc học mà không cần chuyển tab hay sao chép mã QR thủ công.

02

Rút tiền trong ngày làm việc

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng sáu giờ làm việc thay vì hai đến ba ngày như nhiều nền tảng khác. Bạn thấy tiền về ví ZaloPay cùng ngày nếu gửi yêu cầu trước ba giờ chiều giờ Việt Nam.

03

Phí giao dịch hiển thị trước

Trước khi bạn xác nhận nạp hoặc rút, màn hình hiển thị số tiền bạn nhận sau khi trừ phí xử lý ZaloPay và phí dịch vụ 13win11. Bạn biết chính xác số dư cuối cùng trước khi phê duyệt giao dịch.

04

Mã tham chiếu đồng bộ

Mỗi giao dịch có mã tham chiếu duy nhất hiển thị trong cả lịch sử tài khoản 13win11 và lịch sử ứng dụng ZaloPay để bạn đối chiếu hai bên mà không cần nhớ thời gian chính xác hoặc số tiền làm tròn.

05

Xác thực OTP kép

Rút tiền yêu cầu hai mã OTP: một mã gửi đến số điện thoại đăng ký trong tài khoản 13win11 và một mã gửi vào ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn. Cơ chế này ngăn chặn rút tiền trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu tài khoản.

06

Lịch sử tải xuống định dạng CSV

Bạn tải lịch sử giao dịch ZaloPay từ tài khoản 13win11 dưới dạng tệp CSV chứa mã tham chiếu, dấu thời gian, số tiền và trạng thái xử lý để lưu trữ hoặc nhập vào phần mềm kế toán cá nhân.

07

Hỗ trợ hai mươi bốn giờ

Đội hỗ trợ giao dịch làm việc suốt ngày đêm và xử lý câu hỏi về ZaloPay trong vòng ba mươi phút. Bạn gửi mã tham chiếu qua live chat và nhận phản hồi ngay lập tức thay vì chờ email trả lời trong một đến hai ngày làm việc.

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm ZaloPay của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng quy trình ZaloPay quanh sáu trụ cột: tốc độ nạp tiền, thời gian rút nhanh, bảo mật hai lớp, phí minh bạch...

Nạp tiền trong hai phút

Khi bạn chọn số tiền và nhấn xác nhận, hệ thống gọi API ZaloPay để mở cửa sổ xác thực. Bạn dùng vân tay hoặc khuôn mặt để phê duyệt và số dư xuất hiện trong tài khoản 13win11 sau hai phút không cần chờ đợi xác nhận thủ công từ bộ phận tài chính.

Rút tiền trong sáu giờ

Yêu cầu rút tiền qua ZaloPay được đội tài chính xem xét và phê duyệt trong vòng sáu giờ làm việc. Sau khi phê duyệt, tiền chuyển về ví ZaloPay của bạn ngay lập tức và bạn nhận thông báo đẩy từ ứng dụng ZaloPay xác nhận giao dịch hoàn tất.

Bảo mật OTP kép

Mỗi lần rút tiền kích hoạt hai mã OTP: một mã SMS đến số điện thoại tài khoản 13win11 và một mã trong ứng dụng ZaloPay trên thiết bị của bạn. Bạn nhập cả hai mã trong vòng ba phút để hoàn tất, ngăn chặn rút tiền trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Phí hiển thị trước khi xác nhận

Trước khi bạn phê duyệt nạp hoặc rút, màn hình hiển thị phí xử lý ZaloPay và phí dịch vụ 13win11 dưới dạng số tiền cụ thể cùng tổng số bạn sẽ nhận. Không có phí ẩn và bạn hủy giao dịch bất cứ lúc nào trước khi nhập mã OTP cuối cùng.

Lịch sử mã tham chiếu đồng bộ

Mọi giao dịch ZaloPay có mã tham chiếu duy nhất hiển thị trong lịch sử tài khoản 13win11 và lịch sử ứng dụng ZaloPay. Bạn sử dụng mã này để đối chiếu hai bên hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái giao dịch không khớp sau năm phút.

Hỗ trợ live chat hai mươi bốn giờ

Đội hỗ trợ giao dịch trực tuyến suốt ngày đêm để trả lời câu hỏi về ZaloPay. Bạn gửi mã tham chiếu qua live chat trong tài khoản và nhận phản hồi trong vòng năm phút với xác nhận trạng thái từ hệ thống thanh toán hoặc hướng dẫn các bước khắc phục nếu giao dịch gặp sự cố.

Các câu hỏi về nạp rút ZaloPay trên 13win11

Giới hạn nạp mặc định là năm mươi triệu đồng mỗi ngày. Bạn điều chỉnh giới hạn này từ năm trăm nghìn đồng đến năm mươi triệu đồng trong menu Cài đặt tài khoản phần Thanh toán. Hệ thống từ chối yêu cầu nạp vượt ngưỡng bạn đã đặt để bảo vệ tài khoản.

Mã OTP đầu tiên gửi đến số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản 13win11 để xác minh danh tính của bạn. Mã OTP thứ hai gửi vào ứng dụng ZaloPay trên thiết bị của bạn để xác nhận bạn kiểm soát ví đích. Cơ chế kép này ngăn chặn rút tiền trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu tài khoản 13win11.

Mỗi giao dịch ZaloPay hiển thị mã tham chiếu trong lịch sử tài khoản 13win11 dưới cột Mã giao dịch và trong lịch sử ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn. Mã này là chuỗi ký tự duy nhất dài mười sáu ký tự giúp bạn đối chiếu hai bên hoặc gửi cho hỗ trợ khi cần truy vấn trạng thái.

ZaloPay tính phí xử lý một phần trăm cho mỗi giao dịch nạp và chúng tôi không thêm phí dịch vụ bên trên khi bạn nạp tiền. Rút tiền có phí dịch vụ cố định hai mươi nghìn đồng mỗi lần cộng với phí xử lý ZaloPay một phần trăm. Tổng phí hiển thị trước khi bạn xác nhận và bạn hủy giao dịch nếu không đồng ý.

Có, bạn gửi yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào bảy ngày một tuần. Yêu cầu gửi vào cuối tuần hoặc ngày lễ được xếp hàng và xử lý vào sáng thứ Hai hoặc ngày làm việc tiếp theo. Yêu cầu gửi trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu được xử lý trong vòng sáu giờ.

Sau khi nạp tiền, số dư mới xuất hiện trong tài khoản 13win11 và bạn nhận thông báo trên màn hình xác nhận giao dịch thành công. Sau khi rút tiền, ứng dụng ZaloPay gửi thông báo đẩy và bạn thấy số dư ví tăng lên. Nếu không thấy thông báo sau mười phút, kiểm tra lịch sử giao dịch bằng mã tham chiếu hoặc liên hệ live chat.

Ví ZaloPay nhận tiền rút phải trùng với số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản 13win11 để đảm bảo bạn là chủ sở hữu cả hai tài khoản. Nếu bạn muốn đổi số điện thoại, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat với ảnh chụp giấy tờ tùy thân và chúng tôi cập nhật sau khi xác minh danh tính.